Conseils pour l'achat

Historique

Historiquement, Multi-Informatique vendait du matériel informatique. Étant un petit vendeur, il nous était difficile de discuter d'une marge avec nos fournisseurs. Il en résultait une marge minime proche du zéro pour le vendeur et un prix non concurrentiel pour notre clientèle. Notre valeur ajoutée est notre expérience professionnelle et les conseils qui en résulte.
Afin de rémédier à cet inconvénient tout en gardant un service de qualité, nous avons décidé de créer le "conseil pour achat" dans le domaine des ordinateurs (fixes ou portables).
Les avantages du client sont nombreux...
La plupart des grandes surfaces et les grands distributeurs de matériel informatique ont des conseillers de vente qui vont à tout prix vous orienter vers l'objet qui leur apporte la plus grande prix, soit l'ordinateur le plus cher ou celui qu'il faut liquider.
Multi-Informatique vous conseille uniquement sur vos critères ou l'usage que vous voulez faire de votre ordinateur. Le fait que nous ne soyons partenaire d'aucun distributeur constitue pour vous un gage de garanti car nous allons vous proposer l'objet qui correspond le mieux à votre besoin et le distributeur qui propose le meilleur prix pour l'ordinateur choisi.


Comment cela se déroule ?

L'achat d'un nouvel ordinateur se compose des étapes suivantes :

1.- Nous définissons un entretien avec vous afin d'étudier vos besoins et vos critères.
2.- Nous revenons vers vous avec une offre, la disponibilité du produit et le distributeur séléctionné.
3.- Multi-Informatique vous facture cette prestation (prix forfaitaire de 100.- CHF).

Si vous décidez d'acquérir le produit proposé, nous vous offrons la possibilité de le commander pour vous où d'aller l'acheter chez le distributeur choisi. Il est important de noter que le contrat de vente s'effectue obligatoirement entre vous et le distributeur choisi.

Après l'acquisition de votre nouvel ordinateur, vous pouvez choisir notre offre d'installation de l'ordinateur au prix forfaitaire de 100 CHF (+50 CHF pour installer et configurer internet sur votre ordinateur). Voir nos prestations et nos prix...


Les avantages pour Multi-Informatique

Le conseil d'achat a également des avantages pour Multi-Informatique. En terme de vente, nous sommes incapable de concurrencer les prix proposés par les grands distributeurs. En ce qui concerne la garanti, tout vendeur d'ordinateur est liés par un contrat de garanti avec le constructeur, donc à ce niveau tous les vendeurs se valent. Notre grand avantage façe à eux est la résultante de nos conseils professionnels (liés au domaine technique et à l'utilisation) qui sont à distinguer des conseils commerciaux (axés sur le chiffre d'affaire).
Un autre avantage pour nous est que cette façon de procédé nous libère de l'obligation de pocéder un stock de marchandises.

Résumé des avantages

Pour vous :
Conseils appropriés et de qualité
Prix les plus avantageux du marché
Service après-vente auprès de Multi-Informatique possible

Pour nous :
Pas de frais de stockage
Marges fixes